Siparişim Ne Kadar Sürede Elime Ulaşır?

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 2-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Hangi Kargo Firması ile Gönderim Sağlıyorsunuz? 

Siparişleriniz, MNG ve Yurtiçi kargo ile tarafınıza gönderilmektedir. 

Ürünlerinizin İçerik Bilgilerini Nereden Öğrenebilirim?

Her ürünün içerik bilgileri, ambalaj üzerinde ve ürün sayfalarında detaylı olarak belirtilmiştir. 

İade ve Değişim Koşullarınız Nelerdir?

Memnun kalmadığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. 

Ürünlerinizin Üretim Yeri Neresidir?

Özçay ürünleri, Trabzon’da bulunan modern tesislerimizde üretilmektedir.

Ürünlerinizin Saklama Koşulları Nelerdir?

Ürünlerimizi serin, kuru ve güneş ışığından uzak bir yerde saklamanız önerilir. Ambalaj üzerinde belirtilen saklama koşullarına dikkat ediniz.

Ürünlerinizin Fiyatları Nedir?

Ürün fiyatlarımız, ürün çeşidine ve gramajına göre değişiklik göstermektedir. Güncel fiyat bilgileri için Ürünlerimiz sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Ürünlerinizin Üretim Süreci Nasıldır?

Ürünlerimiz, hasattan paketlemeye kadar titizlikle kontrol edilen süreçlerden geçerek yüksek kalite standartlarında üretilmektedir.

Özçay Çayları Nasıl Demlenmelidir?

Çay çeşitlerimize göre önerilen demleme süreleri ve sıcaklık bilgilerini ürün ambalajlarında bulabilirsiniz.